Nội dung đào tạo:

1.MỘT SỐ KHÁI NIỆM

2.VAI TRÒ CỦA GIAO TIẾP

3.KỸ NĂNG GIAO TIẾP

4.LƯU Ý CẦN TRÁNH TRONG GIAO TIẾP

Đối tượng: Khối văn phòng